Klacht of suggestie
Help ons onze service verder te verbeteren
We doen erg ons best, maar toch kan het gebeuren dat er iets misgaat of dat je om een andere reden niet tevreden bent. Laat ons dit weten, dan lossen we het probleem op.
Mail of bel ons
Een klacht kun je melden via onderstaand formulier, of bel ons tijdens kantooruren op nummer 0900-3335553 (lokaal tarief). Je krijgt altijd binnen 2 werkdagen een bevestiging dat jouw klacht ons bereikt heeft en binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie op jouw klacht. Zo zorgen we ervoor dat een probleem snel weer opgelost is.
Ook als je een goed idee hebt, waarmee we onze service nog beter kunnen maken, horen we het natuurlijk ook graag.
